Bonn/Berlin. Pek çok evde, paket taşıyıcısının (Hermes, DHL, Amazon veya DPD) zili en az bir kez çalmadığı neredeyse bir hafta geçmiyor. Genellikle sipariş edilen kıyafetleri getirir. Ancak bir paket bekleseniz de beklemeseniz de, pek çok kişi son zamanlarda giderek artan sayıda buna benzer kısa mesajlar alıyor: “Paketinizden gümrük vergileri tahsil edildi. Durumu çözmek için lütfen aşağıdaki bağlantıya tıklayın.” Veya: “DHL paketi depoya ulaştı ve adres bilgilerinin eksik olması nedeniyle teslim edilemiyor. Lütfen bağlantıdaki adresinizi on iki saat içinde onaylayın.
Örneğin gönderen olarak “Deutsche-Post” veya “DeutschePost” görünür. Bazen bilinmeyen bir cep telefonu numarası, bazen de şifreli bir e-posta adresi vardır. Ancak her zaman ve acil olarak harekete geçmeniz isteniyor: “Lütfen Y ile cevap verin” veya “Bağlantıya tıklayın”. Ama yapmamanız gereken şey tam olarak budur.
Neden bağlantıya tıklamamalıyım?
Çünkü e-posta (“kimlik avı”) veya SMS (“smishing”) yoluyla gönderilen bu tür mesajlar, bu şekilde hassas verileri elde etmek isteyen suçlulardan geliyor. İfadeler değişir. Tüketici danışma merkezi, “Paket servisi SMS: Dikkatli olun, soygun!” başlıklı makalede bu türden 60 mesajdan oluşan bir seçki yayınladı. ana sayfasında.
Bu mesajların tümü bir internet adresi içerir. Bağlantı, kredi kartı numarası veya banka ayrıntılarıyla doldurulması gereken bir formu gizler veya örneğin telefon rehberinize erişmenizi sağlayacak bir cep telefonu uygulaması yüklemenizi ister. Bu nedenle tüketici danışma merkezi şunu şiddetle tavsiye ediyor: “Kökeni bilinmeyen SMS mesajlarından gelen bağlantıları açmayın!”
:format(webp)/cloudfront-eu-central-1.images.arcpublishing.com/madsack/DMGOZCVWFNFMJBUMXEZCJBR5CM.jpg)
Hayat ve biz
Sağlık, esenlik ve tüm aile için rehber – her iki perşembe.
Bağlantıya zaten tıklamışsam ne olur?
Bu zaten olmuşsa, herhangi bir giriş yapmayın veya herhangi bir program indirmeyin. Ayrıca kısa mesajlara veya e-postalara yanıt vermekten de kaçınmalısınız. Bu sayede gönderenler cep telefonu numarasının veya e-posta adresinin aktif olarak kullanıldığını fark ederler. Ancak zararlı uygulama zaten yüklüyse ne yapmalısınız?
Tüketici danışma merkezi, İnternet bağlantısının kesilmesi ve programın daha fazla veri aktaramaması için akıllı telefonunuzu uçak moduna almanızı önerir. Ayrıca polise çevrimiçi olarak veya karakolda bir rapor sunmak için ilgili mesajların fotoğraflarını çekmeniz de tavsiye edilir. Etkilenen yazılımın kaldırılması önemlidir. Güvenli tarafta olmak istiyorsanız cep telefonunuzu fabrika ayarlarına sıfırlayın.
:format(webp)/cloudfront-eu-central-1.images.arcpublishing.com/madsack/XCFGPDA4LBDY7PPQOACGMHDL7Q.jpg)
Suçlular kimlik avı e-postalarıyla insanların zayıf noktalarından nasıl yararlanıyor?
Suçlular, insanların verilerini ele geçirmek için şüpheli e-postalar kullanıyor. Ancak hileleri, insanın zayıflıklarından yararlanarak giderek daha karmaşık hale geliyor. Bir BT güvenlik uzmanı, faillerin insanları nasıl ve neden tuzağa düşürmek istediklerini açıklıyor.
Ödemeleri yaptıktan sonra ne yapmalıyım?
Ancak bu, halihazırda oluşmuş olan hasarı onaramaz. Örneğin, kendi cep telefonu numaranız çok sayıda ek kötü amaçlı mesaj göndermek için kullanılmış olabilir. Bunu öğrenmek için cep telefonu sağlayıcınızdan gönderilen SMS'in ücretine dair kanıt sağlamasını istemeniz faydalı olacaktır.
Şüphenin doğru çıkması ve sağlayıcının ödemelerin artırılmasını talep etmesi durumunda tüketici danışma merkezi kendisine suç duyurusunun bir kopyasının gönderilmesini öneriyor. Eğer talebe sadık kalırsa olayı Federal Ağ Ajansına bildirebilirsiniz. Ayrıca sözleşme şartlarına bağlı olarak ev eşyası sigortası masrafları karşılayabilmektedir.
:format(webp)/cloudfront-eu-central-1.images.arcpublishing.com/madsack/XFKDA4AH45SIINSOODWUTYDRMY.jpg)
20 yıl sonra internetin benim hakkımda hâlâ bildiği ve neyse ki bilmediği şeyler
Pek çok kişi mahrem bilgiler yayınlıyor ve daha sonra bunların açıklığı karşısında şok oluyor. İnterneti utanç verici ve kişisel şeylerden temizlemeyi vaat eden şirketler uzun zamandır hızla büyüyor. Ama her şeyi de bulamıyorlar. Bir kişisel deney.
Bir e-posta veya SMS ile ödemeniz istenen iddia edilen “gümrük ücretlerini” zaten ödediyseniz, tüketici danışma merkezi, borçları sıkı bir şekilde takip etmenizi veya bankayı bilgilendirmenizi önerir. Ayrıca ödediğiniz parayı geri alma seçeneğinin olup olmadığı konusunda size tavsiyede bulunabilirler. Bu mümkün değilse geriye tek bir şey kalıyor: bir dahaki sefere daha dikkatli olmak ve şüpheniz varsa, kendi cep telefonu numaranızı, e-posta adresinizi ve hepsinden önemlisi kredi kartı numaranızı her zaman kendinize saklayın.
Kimlik avı e-postalarına kaç kişi düşüyor?
Ve belki de yalnız olmadığınızı bilmek biraz teselli olabilir: Şirketleri bu tür riskler konusunda eğiten siber güvenlik firması SoSafe, her üç kullanıcıdan birinin kimlik avı e-postalarındaki kötü amaçlı içeriğe tıkladığını bildirdi. Bunlardan her iki kullanıcıdan biri hassas bilgileri aktarıyor. Ve tüm insanlar arasında, “dijital yerlilerin”, yani İnternet ile büyüyen gençlerin bu tür bağlantılara tıklama olasılıkları, yaşlı kullanıcılara göre yüzde 65 daha fazladır.
Örneğin gönderen olarak “Deutsche-Post” veya “DeutschePost” görünür. Bazen bilinmeyen bir cep telefonu numarası, bazen de şifreli bir e-posta adresi vardır. Ancak her zaman ve acil olarak harekete geçmeniz isteniyor: “Lütfen Y ile cevap verin” veya “Bağlantıya tıklayın”. Ama yapmamanız gereken şey tam olarak budur.
Neden bağlantıya tıklamamalıyım?
Çünkü e-posta (“kimlik avı”) veya SMS (“smishing”) yoluyla gönderilen bu tür mesajlar, bu şekilde hassas verileri elde etmek isteyen suçlulardan geliyor. İfadeler değişir. Tüketici danışma merkezi, “Paket servisi SMS: Dikkatli olun, soygun!” başlıklı makalede bu türden 60 mesajdan oluşan bir seçki yayınladı. ana sayfasında.
Bu mesajların tümü bir internet adresi içerir. Bağlantı, kredi kartı numarası veya banka ayrıntılarıyla doldurulması gereken bir formu gizler veya örneğin telefon rehberinize erişmenizi sağlayacak bir cep telefonu uygulaması yüklemenizi ister. Bu nedenle tüketici danışma merkezi şunu şiddetle tavsiye ediyor: “Kökeni bilinmeyen SMS mesajlarından gelen bağlantıları açmayın!”
Hayat ve biz
Sağlık, esenlik ve tüm aile için rehber – her iki perşembe.
Bağlantıya zaten tıklamışsam ne olur?
Bu zaten olmuşsa, herhangi bir giriş yapmayın veya herhangi bir program indirmeyin. Ayrıca kısa mesajlara veya e-postalara yanıt vermekten de kaçınmalısınız. Bu sayede gönderenler cep telefonu numarasının veya e-posta adresinin aktif olarak kullanıldığını fark ederler. Ancak zararlı uygulama zaten yüklüyse ne yapmalısınız?
Tüketici danışma merkezi, İnternet bağlantısının kesilmesi ve programın daha fazla veri aktaramaması için akıllı telefonunuzu uçak moduna almanızı önerir. Ayrıca polise çevrimiçi olarak veya karakolda bir rapor sunmak için ilgili mesajların fotoğraflarını çekmeniz de tavsiye edilir. Etkilenen yazılımın kaldırılması önemlidir. Güvenli tarafta olmak istiyorsanız cep telefonunuzu fabrika ayarlarına sıfırlayın.
Suçlular kimlik avı e-postalarıyla insanların zayıf noktalarından nasıl yararlanıyor?
Suçlular, insanların verilerini ele geçirmek için şüpheli e-postalar kullanıyor. Ancak hileleri, insanın zayıflıklarından yararlanarak giderek daha karmaşık hale geliyor. Bir BT güvenlik uzmanı, faillerin insanları nasıl ve neden tuzağa düşürmek istediklerini açıklıyor.
Ödemeleri yaptıktan sonra ne yapmalıyım?
Ancak bu, halihazırda oluşmuş olan hasarı onaramaz. Örneğin, kendi cep telefonu numaranız çok sayıda ek kötü amaçlı mesaj göndermek için kullanılmış olabilir. Bunu öğrenmek için cep telefonu sağlayıcınızdan gönderilen SMS'in ücretine dair kanıt sağlamasını istemeniz faydalı olacaktır.
Şüphenin doğru çıkması ve sağlayıcının ödemelerin artırılmasını talep etmesi durumunda tüketici danışma merkezi kendisine suç duyurusunun bir kopyasının gönderilmesini öneriyor. Eğer talebe sadık kalırsa olayı Federal Ağ Ajansına bildirebilirsiniz. Ayrıca sözleşme şartlarına bağlı olarak ev eşyası sigortası masrafları karşılayabilmektedir.
20 yıl sonra internetin benim hakkımda hâlâ bildiği ve neyse ki bilmediği şeyler
Pek çok kişi mahrem bilgiler yayınlıyor ve daha sonra bunların açıklığı karşısında şok oluyor. İnterneti utanç verici ve kişisel şeylerden temizlemeyi vaat eden şirketler uzun zamandır hızla büyüyor. Ama her şeyi de bulamıyorlar. Bir kişisel deney.
Bir e-posta veya SMS ile ödemeniz istenen iddia edilen “gümrük ücretlerini” zaten ödediyseniz, tüketici danışma merkezi, borçları sıkı bir şekilde takip etmenizi veya bankayı bilgilendirmenizi önerir. Ayrıca ödediğiniz parayı geri alma seçeneğinin olup olmadığı konusunda size tavsiyede bulunabilirler. Bu mümkün değilse geriye tek bir şey kalıyor: bir dahaki sefere daha dikkatli olmak ve şüpheniz varsa, kendi cep telefonu numaranızı, e-posta adresinizi ve hepsinden önemlisi kredi kartı numaranızı her zaman kendinize saklayın.
Kimlik avı e-postalarına kaç kişi düşüyor?
Ve belki de yalnız olmadığınızı bilmek biraz teselli olabilir: Şirketleri bu tür riskler konusunda eğiten siber güvenlik firması SoSafe, her üç kullanıcıdan birinin kimlik avı e-postalarındaki kötü amaçlı içeriğe tıkladığını bildirdi. Bunlardan her iki kullanıcıdan biri hassas bilgileri aktarıyor. Ve tüm insanlar arasında, “dijital yerlilerin”, yani İnternet ile büyüyen gençlerin bu tür bağlantılara tıklama olasılıkları, yaşlı kullanıcılara göre yüzde 65 daha fazladır.