“Merhaba anne, bu benim yeni numaram.” SMS yoluyla böyle bir mesaj alan herkesin şüphelenmesi gerekir. Arkasında genellikle tanınması kolay olmayan dolandırıcılıklar vardır. Gönderenin adınız, e-posta adresiniz veya ikamet yeriniz gibi kişisel verilere sahip olması ve hatta bunları birleştirebilmesi daha da kritik hale gelir.
Devamını oku sonra Reklamcılık
Devamını oku sonra Reklamcılık
Helpcheck'in hukuk uzmanı Clemens Pfeiffer, “Bu, aldatıcı derecede gerçek görünen kimlik avı saldırılarına olanak tanıyor” diyor. Düsseldorf merkezli şirket tüketici hakları konusunda uzmanlaşıyor ve diğer konuların yanı sıra Facebook (Meta) veya Linkedin gibi platformlardaki veri sızıntılarını hedef alıyor. Çünkü milyonlarca kullanıcının verileri orada toplanıyor. Bir veri sızıntısı meydana gelirse, hoş olmayan sonuçlar doğurabilir.
Facebook 2021'de büyük veri sızıntısı
Mesela 2021’de olan buydu. Paskalya hafta sonu boyunca, Facebook'taki bir güvenlik açığı nedeniyle 530 milyondan fazla kullanıcı verisi internete sızdırıldı. Verilerin (cep telefonu numaraları veya doğum günleri) hacker forumlarında yayınlandığı söyleniyor. Ancak Linkedin veya Twitter (X) gibi diğer büyük platformlar da veri ihlallerinden etkilendi. Bu sadece tüketiciler için can sıkıcı bir durum değil, çünkü daha fazla istenmeyen reklam e-postalarının dijital gelen kutularına düşebileceği anlamına geliyor, aynı zamanda onlar hakkında yavaş yavaş bir profil oluşturulabiliyor. Örneğin birisinin adı ve ikamet yeri hakkında bilgisi varsa, bu, sözde paket teslimatları hakkında aldatıcı derecede gerçek dolandırıcılık SMS mesajlarına yol açabilir.
Devamını oku sonra Reklamcılık
Devamını oku sonra Reklamcılık
Peki veriler sızdırılırsa ne yaparsınız? Bavyera Tüketici Merkezi'nden Katharina Grasl, “Veriler bir şirketten çalındıysa, şirket etkilenenleri bilgilendirmekle yükümlüdür” diyor. “Facebook'ta olduğu gibi çok sayıda insanın etkilendiği kapsamlı veri sızıntıları varsa, genellikle medyada da yer alır ve bu da insanların dikkatini birinin etkilenme olasılığına çeker.”
Avrupa Radarı
Brüksel'de olup bitenler ve Avrupa'yı hareketlendiren: Haberler muhabirimiz her perşembe AB içgörülerini ve arka plan bilgilerini sunuyor.
Kimlik avı e-postalarına dikkat edin
Etkilendiğinden şüphelenen herkes şirketle iletişime geçmeli ve kendi verilerinin etkilenip etkilenmediğini, etkilendiyse hangi verilerinin etkilendiğini sormalıdır. Tüketici savunucusu, “Hangi verilerin etkilendiğine bağlı olarak, ilgili şifreleri değiştirmek ve kimlik avı e-postalarına ve sahte mesajlara karşı dikkatli olmak önemli olabilir” diye uyarıyor. Banka detaylarının etkilenmesi halinde derhal banka ile iletişime geçmeli ve hesap hareketlerine dikkat etmelisiniz. Grasl, tazminat almaya da hak kazanabileceğinizi belirtiyor.
Çünkü işlerin bu kadar ileri gitmesini engellemek şirketlerin görevi. 2018 yılında yürürlüğe giren Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR), tüketicilere belirli haklar veriyor. Örneğin bir veri sızıntısı durumunda tazminat talepleri mümkündür. Stiftung Warentest'e göre 3.000 Euro'ya kadar mümkün.
Herhangi bir şekilde etkilenip etkilenmediğinizi öğrenmek için çeşitli portallar çevrimiçi kontroller sunmaktadır. Örneğin Hasso Plattner Enstitüsü'nün web sitesi “Kimlik Sızıntısı Kontrol Aracı”nı sunuyor. Bonn Üniversitesi'nin çevrimiçi aracı da benzer şekilde çalışır ve kişisel verilerinizin çalınıp çalınmadığını çevrimiçi olarak kontrol etmenize olanak tanır.
Devamını oku sonra Reklamcılık
Devamını oku sonra Reklamcılık
Ayrıca “Helpcheck” web sitesinden veri sızıntısı olup olmadığını ve tazminat almaya hak kazanıp kazanmadığınızı da kontrol edebilirsiniz. Orada doğrudan eyleme geçme seçeneği de var. Kurucu Peer Schulz, “Helpcheck'te, finansal sözleşmeler veya veri koruma ihlalleri gibi belirli konularda uzmanlaşarak çeşitli tüketici haklarını uyguluyoruz” diyor. Kayıtlı bir alacak tahsilat şirketi olarak şirketlere karşı dava açıyoruz.
Şifreleri tekrar kullanmayın
Ayrıca tüketici danışma merkezinin web sitesinden herhangi bir hak talebinizin olup olmadığını da kontrol edebilirsiniz. Bunlara karşı işlem yapmak istiyorsanız, daha ileri yasal adımlar için orada örnek mektuplar da hazırlatabilirsiniz.
Bu gibi durumların tamamen önüne geçilemez ancak tüketiciler internete ne kadar ve hangi veriyi sunmak istediklerini dikkatlice kontrol edebilirler. Parolaları iki kez kullanmamak da önemlidir, çünkü parolalar kırıldığında suçluların diğer hesaplarda da işleri kolaylaşır.
Devamını oku sonra Reklamcılık
Devamını oku sonra Reklamcılık
Helpcheck'in hukuk uzmanı Clemens Pfeiffer, “Bu, aldatıcı derecede gerçek görünen kimlik avı saldırılarına olanak tanıyor” diyor. Düsseldorf merkezli şirket tüketici hakları konusunda uzmanlaşıyor ve diğer konuların yanı sıra Facebook (Meta) veya Linkedin gibi platformlardaki veri sızıntılarını hedef alıyor. Çünkü milyonlarca kullanıcının verileri orada toplanıyor. Bir veri sızıntısı meydana gelirse, hoş olmayan sonuçlar doğurabilir.
Facebook 2021'de büyük veri sızıntısı
Mesela 2021’de olan buydu. Paskalya hafta sonu boyunca, Facebook'taki bir güvenlik açığı nedeniyle 530 milyondan fazla kullanıcı verisi internete sızdırıldı. Verilerin (cep telefonu numaraları veya doğum günleri) hacker forumlarında yayınlandığı söyleniyor. Ancak Linkedin veya Twitter (X) gibi diğer büyük platformlar da veri ihlallerinden etkilendi. Bu sadece tüketiciler için can sıkıcı bir durum değil, çünkü daha fazla istenmeyen reklam e-postalarının dijital gelen kutularına düşebileceği anlamına geliyor, aynı zamanda onlar hakkında yavaş yavaş bir profil oluşturulabiliyor. Örneğin birisinin adı ve ikamet yeri hakkında bilgisi varsa, bu, sözde paket teslimatları hakkında aldatıcı derecede gerçek dolandırıcılık SMS mesajlarına yol açabilir.
Devamını oku sonra Reklamcılık
Devamını oku sonra Reklamcılık
Peki veriler sızdırılırsa ne yaparsınız? Bavyera Tüketici Merkezi'nden Katharina Grasl, “Veriler bir şirketten çalındıysa, şirket etkilenenleri bilgilendirmekle yükümlüdür” diyor. “Facebook'ta olduğu gibi çok sayıda insanın etkilendiği kapsamlı veri sızıntıları varsa, genellikle medyada da yer alır ve bu da insanların dikkatini birinin etkilenme olasılığına çeker.”
Avrupa Radarı
Brüksel'de olup bitenler ve Avrupa'yı hareketlendiren: Haberler muhabirimiz her perşembe AB içgörülerini ve arka plan bilgilerini sunuyor.
Kimlik avı e-postalarına dikkat edin
Etkilendiğinden şüphelenen herkes şirketle iletişime geçmeli ve kendi verilerinin etkilenip etkilenmediğini, etkilendiyse hangi verilerinin etkilendiğini sormalıdır. Tüketici savunucusu, “Hangi verilerin etkilendiğine bağlı olarak, ilgili şifreleri değiştirmek ve kimlik avı e-postalarına ve sahte mesajlara karşı dikkatli olmak önemli olabilir” diye uyarıyor. Banka detaylarının etkilenmesi halinde derhal banka ile iletişime geçmeli ve hesap hareketlerine dikkat etmelisiniz. Grasl, tazminat almaya da hak kazanabileceğinizi belirtiyor.
Çünkü işlerin bu kadar ileri gitmesini engellemek şirketlerin görevi. 2018 yılında yürürlüğe giren Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR), tüketicilere belirli haklar veriyor. Örneğin bir veri sızıntısı durumunda tazminat talepleri mümkündür. Stiftung Warentest'e göre 3.000 Euro'ya kadar mümkün.
Herhangi bir şekilde etkilenip etkilenmediğinizi öğrenmek için çeşitli portallar çevrimiçi kontroller sunmaktadır. Örneğin Hasso Plattner Enstitüsü'nün web sitesi “Kimlik Sızıntısı Kontrol Aracı”nı sunuyor. Bonn Üniversitesi'nin çevrimiçi aracı da benzer şekilde çalışır ve kişisel verilerinizin çalınıp çalınmadığını çevrimiçi olarak kontrol etmenize olanak tanır.
Devamını oku sonra Reklamcılık
Devamını oku sonra Reklamcılık
Ayrıca “Helpcheck” web sitesinden veri sızıntısı olup olmadığını ve tazminat almaya hak kazanıp kazanmadığınızı da kontrol edebilirsiniz. Orada doğrudan eyleme geçme seçeneği de var. Kurucu Peer Schulz, “Helpcheck'te, finansal sözleşmeler veya veri koruma ihlalleri gibi belirli konularda uzmanlaşarak çeşitli tüketici haklarını uyguluyoruz” diyor. Kayıtlı bir alacak tahsilat şirketi olarak şirketlere karşı dava açıyoruz.
Şifreleri tekrar kullanmayın
Ayrıca tüketici danışma merkezinin web sitesinden herhangi bir hak talebinizin olup olmadığını da kontrol edebilirsiniz. Bunlara karşı işlem yapmak istiyorsanız, daha ileri yasal adımlar için orada örnek mektuplar da hazırlatabilirsiniz.
Bu gibi durumların tamamen önüne geçilemez ancak tüketiciler internete ne kadar ve hangi veriyi sunmak istediklerini dikkatlice kontrol edebilirler. Parolaları iki kez kullanmamak da önemlidir, çünkü parolalar kırıldığında suçluların diğer hesaplarda da işleri kolaylaşır.