Şu anda cüzdanınızda nakit var mı? Bu sorunun cevabı “evet” ise, yalnız değilsiniz. Nakit, Almanya'da hala en yaygın kullanılan ödeme aracıdır. Ancak, nakit ödemeler giderek daha az yaygın hale geliyor – birçok kişi artık nakitsiz ödemeleri kullanıyor.
Daha fazlasını okuyun Reklamcılık
Daha fazlasını okuyun Reklamcılık
Deutsche Bundesbank, Almanların ödeme davranışlarını her üç yılda bir analiz ediyor. 2021'deki en son çalışma, tüm Alman vatandaşlarının %58'inin mal ve hizmet satın alımlarını hala nakit olarak ödediğini gösteriyor. Bu ilk başta çok fazla gibi geliyor. Ancak, 2017'de, yani sadece dört yıl önce, %74'ü hala nakit kullanıyordu. Nakitsiz ödemeler hakkında en önemli sorular ve cevaplar.
Nakitsiz ödemeler: Bilmeniz gerekenler
Almanya'da nakit ne kadar süre geçerli olacak?
Almanya'da nakitsiz ödemeler giderek daha popüler hale gelse de, uzun bir süre nakitin kaldırılmasından söz edilmiyor. Kuzey Ren-Vestfalya Tüketici Danışma Merkezi de bu soruyu sordu ve şöyle düşünüyor: “Şu anda bu çok olası değil.” Aslında, AB Komisyonu da nakdin rolünü araştırıyor ve avroyu nakit olarak güçlendirmek ve aynı zamanda dijital bir avroyu etkinleştirmek istiyor.
Daha fazlasını okuyun Reklamcılık
Daha fazlasını okuyun Reklamcılık
Müşteriler neden hala nakit ödeme yapıyor?
Almanya'da birçok kişi nakit kullanıyor. Gerçek şu ki, birçok avantajı var. Avrupa Merkez Bankası'na (ECB) göre, nakit özgürlük ve bağımsızlık sunuyor çünkü üçüncü tarafların katılımını gerektirmiyor ve ne elektrik ne de internet. Nakit, yasal ödeme aracı olduğu için mağazalarda veya restoranlarda reddedilemez – önceden başka ödeme yöntemleri üzerinde anlaşılmadığı sürece. ECB'ye göre, nakit ayrıca müşterilerin gizliliğini korur ve herkes tarafından kullanılabilir. Ayrıca hızlı, güvenli ve bir değer deposudur – ve harcamalara dair daha iyi bir genel bakış sağlamaya yardımcı olur. Bu nokta, insanların nakitsiz ödeme yaptıklarında daha fazla harcama yaptıklarını bulan bir çalışma tarafından desteklenmektedir.
Nakitsiz ödemenin avantajları ve dezavantajları nelerdir?
Çoğu insan için nakitsiz ödeme artık günlük hayatın bir parçası haline geldi. Avantajları ve dezavantajları hakkında hiç düşündünüz mü? Karşılaştırma portalı Verivox bunları listeledi. Portal, avantajları artık ödeme yapmak için bir ATM'ye gitmek zorunda olmamanız ve hırsızlık riskinin azalması olarak görüyor. Bir diğer pratik husus: Yurt dışında genellikle daha ucuzdur çünkü döviz kuru nakitten daha iyidir. Ayrıca, kötüye kullanım durumunda sorumluluk, ağır ihmal olmadığı sürece 50 avro ile sınırlıdır.
Ancak, nakitsiz ödemelerin dezavantajları da vardır. Verivox'a göre, nakitsiz ödemeler spontane satın alımları teşvik edebilir ve kademeli faturalandırma gelir ve giderlerin takibini zorlaştırır. Portal ayrıca, kötüye kullanım durumunda ağır ihmal kanıtlanabilirse hesap sahibinin sınırsız sorumlu olması nedeniyle PIN'ler ve parolalar konusunda özel dikkat gösterilmesi gerektiğinden de bahseder.
Daha fazlasını okuyun Reklamcılık
Daha fazlasını okuyun Reklamcılık
Akıllı telefonunuzla mobil ödeme yaparken de dikkatli olmalısınız. Hamburg Tüketici Danışma Merkezi, “Suçlular her zaman Truva atı programları kullanarak cihazları uzaktan kontrol edebilir ve elektronik ödeme seçeneklerini suistimal edebilirler” uyarısında bulunuyor. İpucu: Güvenlik yazılımı yükleyin ve NFC uygulamasını ve akıllı telefonunuzun işletim sistemini her zaman güncel tutun.
Nakitsiz ödeme nasıl çalışır?
Almanya'da nakitsiz ödeme birçok şekilde çalışır. Kredi kartı, Girocard ve akıllı telefon veya akıllı saatle ödeme yapmak mümkündür. Karta, akıllı telefona veya akıllı saate sözde bir NFC çipi (Yakın Alan İletişimi) entegre edilmişse temassız ödeme de mümkündür. Bu “temassız işlev” ile kartın veya akıllı telefonun yalnızca kart okuyucusuna yaklaştırılması gerekir. Ancak: 50 avronun üzerindeki miktarlar için PIN kodunun da girilmesi gerekir – daha küçük miktarlar için de ara sıra.
Her durumda, ödeme alıcısı hesap ayrıntılarını otomatik olarak okur ve tutar, ödeme yöntemine bağlı olarak doğrudan borçlandırılır veya bir kredi kartı hesabından tahsil edilir.
Nakitsiz ödemelerde hangi ücretler geçerlidir?
Süpermarkette alışveriş yaptıktan sonra perakendecinin kart ödemeleri için ek ücret aldığını fark ederseniz, bunu kabul etmek zorunda değilsiniz. Bunun nedeni, Münih ve Yukarı Bavyera Sanayi ve Ticaret Odası'na göre, Ocak 2018'den bu yana perakendecilerin kredi kartı, banka kartı, banka havalesi veya otomatik ödeme ile yapılan ödemeler için ücret talep etmelerine izin verilmemesidir. Ancak, daha az yaygın kredi kartları için bir istisna yapılabilir. Stiftung Warentest'e göre, tüm perakendeciler buna uymuyor. Bu durumda, tüketici örgütü Rekabet Kurumu'na şikayette bulunulmasını öneriyor.
Daha fazlasını okuyun Reklamcılık
Daha fazlasını okuyun Reklamcılık
Ancak tüketicilerin hafife almaması gereken şey, bankaların bazen aldığı ücretlerdir. 2021'de yapılan bir analizde, tüketici portalı Biallo, yaklaşık 1.200 bölgesel bankanın 463'ünün müşterilerinden ödeme işlemleri için ücret aldığını gösterdi – bazen 80 sente kadar. Ancak portala göre, tüm hesaplar bundan etkilenmiyor – müşteriler ödeme işlemleri ve bu tür işlemler için yıllık hesap özetlerini kontrol etmelidir.
Akıllı telefonla mobil ödeme yaparken de daha yakından bakmaya değer. Bunun nedeni bazı finans kuruluşlarının işlem başına 80 sente kadar ücret talep etmesidir. İşin zor yanı, kuruluşların genellikle müşterilerini bu maliyetler konusunda bilgilendirmemesidir, diye yakınıyor Hamburg Tüketici Danışma Merkezi. Şüpheniz varsa, bankaya sormak daha iyidir.
Kartlı ödemelerde limit ne kadar?
Nakit olmadan büyük miktarlarda ödeme yapmak isteyen herkes, bankasının limitini önceden öğrenmelidir. Bunun nedeni, limitin her banka için farklı olmasıdır. Limit genellikle günlük 1.000 avrodur – ancak bireysel tüketiciler için daha yüksek veya daha düşük olabilir. Bu genellikle hesap sahibinin kredibilitesine veya bankanın yönergelerine bağlıdır. Ayrıca haftalık bir limit de olabilir.
Limit, bankanın sözleşme dokümanlarında yer alıyor ancak çoğu zaman uygulama üzerinden, internet üzerinden veya site üzerinden kolayca değiştirilebiliyor.
PIN kodunuzu girmeden temassız ödemeyi ne sıklıkla yapabilirsiniz?
Gün içinde sık sık alışveriş yapanlar için can sıkıcı olabilir – diğer herkes içinse bu öncelikle bir güvenlik mekanizmasıdır. Alman Bankalar Birliği, “Bankanın arka plan sisteminin, en fazla beş ödeme işlemi veya toplam 150 avro tutarında ödeme işleminin kartın takılması ve PIN kodunun girilmesiyle tamamlanmasını gerektirdiğini” söylüyor. Genellikle PIN kodu yalnızca 50 avronun üzerindeki tutarlar için gereklidir.
Daha fazlasını okuyun Reklamcılık
Daha fazlasını okuyun Reklamcılık
Kartla ödeme yaparken 51 kodu ne anlama geliyor?
Geçmişte kart ödemeniz reddedildi mi ve ödeme terminali “Kod 51” mi gösterdi? Bu, hesabınızda yeterli kredi olmadığı veya kart limitinin aşıldığı anlamına gelir.
Cep telefonumla ödeme yapmak için hangi uygulamaya ihtiyacım var?
Akıllı telefonunuzu veya akıllı saatinizi kullanarak mobil ödeme yapmanıza olanak tanıyan uygulama seçimi sürekli olarak artmaktadır. Uygulamalar bankalar, teknoloji şirketleri, ödeme hizmeti sağlayıcıları ve bonus hizmetleri tarafından sunulmaktadır. Uygulamalara genel bir bakış ve Apple Pay ve Google Pay hakkında bilgi burada bulabilirsiniz.
Daha fazlasını okuyun Reklamcılık
Daha fazlasını okuyun Reklamcılık
Bu arada: Çeşitli müşteri uygulamaları artık mobil ödeme seçeneği de sunuyor. Stiftung Warentest'e göre Edeka, Netto ve Payback'in uygulamaları NFC teknolojisi olmadan bile çalışıyor. Bu uygulamalarla, müşterilerin mağazada bir kod talep etmesi ve ardından bu kodu ödeme terminalindeki temas noktasına iletmesi gerekiyor.
Daha fazlasını okuyun Reklamcılık
Daha fazlasını okuyun Reklamcılık
Deutsche Bundesbank, Almanların ödeme davranışlarını her üç yılda bir analiz ediyor. 2021'deki en son çalışma, tüm Alman vatandaşlarının %58'inin mal ve hizmet satın alımlarını hala nakit olarak ödediğini gösteriyor. Bu ilk başta çok fazla gibi geliyor. Ancak, 2017'de, yani sadece dört yıl önce, %74'ü hala nakit kullanıyordu. Nakitsiz ödemeler hakkında en önemli sorular ve cevaplar.
Nakitsiz ödemeler: Bilmeniz gerekenler
Almanya'da nakit ne kadar süre geçerli olacak?
Almanya'da nakitsiz ödemeler giderek daha popüler hale gelse de, uzun bir süre nakitin kaldırılmasından söz edilmiyor. Kuzey Ren-Vestfalya Tüketici Danışma Merkezi de bu soruyu sordu ve şöyle düşünüyor: “Şu anda bu çok olası değil.” Aslında, AB Komisyonu da nakdin rolünü araştırıyor ve avroyu nakit olarak güçlendirmek ve aynı zamanda dijital bir avroyu etkinleştirmek istiyor.
Daha fazlasını okuyun Reklamcılık
Daha fazlasını okuyun Reklamcılık
Müşteriler neden hala nakit ödeme yapıyor?
Almanya'da birçok kişi nakit kullanıyor. Gerçek şu ki, birçok avantajı var. Avrupa Merkez Bankası'na (ECB) göre, nakit özgürlük ve bağımsızlık sunuyor çünkü üçüncü tarafların katılımını gerektirmiyor ve ne elektrik ne de internet. Nakit, yasal ödeme aracı olduğu için mağazalarda veya restoranlarda reddedilemez – önceden başka ödeme yöntemleri üzerinde anlaşılmadığı sürece. ECB'ye göre, nakit ayrıca müşterilerin gizliliğini korur ve herkes tarafından kullanılabilir. Ayrıca hızlı, güvenli ve bir değer deposudur – ve harcamalara dair daha iyi bir genel bakış sağlamaya yardımcı olur. Bu nokta, insanların nakitsiz ödeme yaptıklarında daha fazla harcama yaptıklarını bulan bir çalışma tarafından desteklenmektedir.
Nakitsiz ödemenin avantajları ve dezavantajları nelerdir?
Çoğu insan için nakitsiz ödeme artık günlük hayatın bir parçası haline geldi. Avantajları ve dezavantajları hakkında hiç düşündünüz mü? Karşılaştırma portalı Verivox bunları listeledi. Portal, avantajları artık ödeme yapmak için bir ATM'ye gitmek zorunda olmamanız ve hırsızlık riskinin azalması olarak görüyor. Bir diğer pratik husus: Yurt dışında genellikle daha ucuzdur çünkü döviz kuru nakitten daha iyidir. Ayrıca, kötüye kullanım durumunda sorumluluk, ağır ihmal olmadığı sürece 50 avro ile sınırlıdır.
Ancak, nakitsiz ödemelerin dezavantajları da vardır. Verivox'a göre, nakitsiz ödemeler spontane satın alımları teşvik edebilir ve kademeli faturalandırma gelir ve giderlerin takibini zorlaştırır. Portal ayrıca, kötüye kullanım durumunda ağır ihmal kanıtlanabilirse hesap sahibinin sınırsız sorumlu olması nedeniyle PIN'ler ve parolalar konusunda özel dikkat gösterilmesi gerektiğinden de bahseder.
Daha fazlasını okuyun Reklamcılık
Daha fazlasını okuyun Reklamcılık
Akıllı telefonunuzla mobil ödeme yaparken de dikkatli olmalısınız. Hamburg Tüketici Danışma Merkezi, “Suçlular her zaman Truva atı programları kullanarak cihazları uzaktan kontrol edebilir ve elektronik ödeme seçeneklerini suistimal edebilirler” uyarısında bulunuyor. İpucu: Güvenlik yazılımı yükleyin ve NFC uygulamasını ve akıllı telefonunuzun işletim sistemini her zaman güncel tutun.
Nakitsiz ödeme nasıl çalışır?
Almanya'da nakitsiz ödeme birçok şekilde çalışır. Kredi kartı, Girocard ve akıllı telefon veya akıllı saatle ödeme yapmak mümkündür. Karta, akıllı telefona veya akıllı saate sözde bir NFC çipi (Yakın Alan İletişimi) entegre edilmişse temassız ödeme de mümkündür. Bu “temassız işlev” ile kartın veya akıllı telefonun yalnızca kart okuyucusuna yaklaştırılması gerekir. Ancak: 50 avronun üzerindeki miktarlar için PIN kodunun da girilmesi gerekir – daha küçük miktarlar için de ara sıra.
Her durumda, ödeme alıcısı hesap ayrıntılarını otomatik olarak okur ve tutar, ödeme yöntemine bağlı olarak doğrudan borçlandırılır veya bir kredi kartı hesabından tahsil edilir.
Nakitsiz ödemelerde hangi ücretler geçerlidir?
Süpermarkette alışveriş yaptıktan sonra perakendecinin kart ödemeleri için ek ücret aldığını fark ederseniz, bunu kabul etmek zorunda değilsiniz. Bunun nedeni, Münih ve Yukarı Bavyera Sanayi ve Ticaret Odası'na göre, Ocak 2018'den bu yana perakendecilerin kredi kartı, banka kartı, banka havalesi veya otomatik ödeme ile yapılan ödemeler için ücret talep etmelerine izin verilmemesidir. Ancak, daha az yaygın kredi kartları için bir istisna yapılabilir. Stiftung Warentest'e göre, tüm perakendeciler buna uymuyor. Bu durumda, tüketici örgütü Rekabet Kurumu'na şikayette bulunulmasını öneriyor.
Daha fazlasını okuyun Reklamcılık
Daha fazlasını okuyun Reklamcılık
Ancak tüketicilerin hafife almaması gereken şey, bankaların bazen aldığı ücretlerdir. 2021'de yapılan bir analizde, tüketici portalı Biallo, yaklaşık 1.200 bölgesel bankanın 463'ünün müşterilerinden ödeme işlemleri için ücret aldığını gösterdi – bazen 80 sente kadar. Ancak portala göre, tüm hesaplar bundan etkilenmiyor – müşteriler ödeme işlemleri ve bu tür işlemler için yıllık hesap özetlerini kontrol etmelidir.
Akıllı telefonla mobil ödeme yaparken de daha yakından bakmaya değer. Bunun nedeni bazı finans kuruluşlarının işlem başına 80 sente kadar ücret talep etmesidir. İşin zor yanı, kuruluşların genellikle müşterilerini bu maliyetler konusunda bilgilendirmemesidir, diye yakınıyor Hamburg Tüketici Danışma Merkezi. Şüpheniz varsa, bankaya sormak daha iyidir.
Kartlı ödemelerde limit ne kadar?
Nakit olmadan büyük miktarlarda ödeme yapmak isteyen herkes, bankasının limitini önceden öğrenmelidir. Bunun nedeni, limitin her banka için farklı olmasıdır. Limit genellikle günlük 1.000 avrodur – ancak bireysel tüketiciler için daha yüksek veya daha düşük olabilir. Bu genellikle hesap sahibinin kredibilitesine veya bankanın yönergelerine bağlıdır. Ayrıca haftalık bir limit de olabilir.
Limit, bankanın sözleşme dokümanlarında yer alıyor ancak çoğu zaman uygulama üzerinden, internet üzerinden veya site üzerinden kolayca değiştirilebiliyor.
PIN kodunuzu girmeden temassız ödemeyi ne sıklıkla yapabilirsiniz?
Gün içinde sık sık alışveriş yapanlar için can sıkıcı olabilir – diğer herkes içinse bu öncelikle bir güvenlik mekanizmasıdır. Alman Bankalar Birliği, “Bankanın arka plan sisteminin, en fazla beş ödeme işlemi veya toplam 150 avro tutarında ödeme işleminin kartın takılması ve PIN kodunun girilmesiyle tamamlanmasını gerektirdiğini” söylüyor. Genellikle PIN kodu yalnızca 50 avronun üzerindeki tutarlar için gereklidir.
Daha fazlasını okuyun Reklamcılık
Daha fazlasını okuyun Reklamcılık
Kartla ödeme yaparken 51 kodu ne anlama geliyor?
Geçmişte kart ödemeniz reddedildi mi ve ödeme terminali “Kod 51” mi gösterdi? Bu, hesabınızda yeterli kredi olmadığı veya kart limitinin aşıldığı anlamına gelir.
Cep telefonumla ödeme yapmak için hangi uygulamaya ihtiyacım var?
Akıllı telefonunuzu veya akıllı saatinizi kullanarak mobil ödeme yapmanıza olanak tanıyan uygulama seçimi sürekli olarak artmaktadır. Uygulamalar bankalar, teknoloji şirketleri, ödeme hizmeti sağlayıcıları ve bonus hizmetleri tarafından sunulmaktadır. Uygulamalara genel bir bakış ve Apple Pay ve Google Pay hakkında bilgi burada bulabilirsiniz.
Daha fazlasını okuyun Reklamcılık
Daha fazlasını okuyun Reklamcılık
Bu arada: Çeşitli müşteri uygulamaları artık mobil ödeme seçeneği de sunuyor. Stiftung Warentest'e göre Edeka, Netto ve Payback'in uygulamaları NFC teknolojisi olmadan bile çalışıyor. Bu uygulamalarla, müşterilerin mağazada bir kod talep etmesi ve ardından bu kodu ödeme terminalindeki temas noktasına iletmesi gerekiyor.